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武漢移動動態

武漢移動通信保障先鋒隊傾力守護封控社區第一線

日期:2022年02月28日 來自:集號吧  訪問量:77

武漢移動堅持以人民為中心的發展思想,堅持人民至上、生命至上的原則,第一時間組織、調度人力物力和保障資源積極投入到社區、網格一線的網絡保障各項工作,全力確保醫衛等重點系統通信暢通、信息化服務到位、網絡安全運行。
為充分保障全市掃碼、紅外測溫等系統正常運行,武漢移動及時開通醫療衛生系統、重要商業體、交通樞紐等的室內網絡覆蓋系統,面向各級醫療、衛生、健康指揮單位等重要區域提供重點保障。
近日,在江岸區某酒店集中入住一批醫護重點保障人員。該酒店共計700余間房,因房間用戶誤操作導致寬帶網絡 故障,酒店工作人員均無法連接網絡,日常管理工作陷入被動。為全面保障酒店網絡通暢,提高整體工作效率,減輕入住人員負面情緒,武漢移動第一時間成立網絡故障處理專班前往該酒店排查故障。在區上級指揮部全力支持協調下,經過兩天連續奮戰,該酒店寬帶網絡恢復正常,所有用戶均可順利使用。此外,對不熟悉智能終端的老年群體,武漢移動工作人員耐心講解、示范操作,一位爺爺不禁夸贊道:“剛上網跟家人報了個平安,我心里的石頭也終于落下了。關鍵時刻,你們移動公司不僅及時的解決了問題、耐心幫我連網,還教我用手機,很感謝你們?!?br/>為支撐常態化疫情精準防控,武漢移動將承載健康碼和核酸檢測結果查詢等云平臺服務納入核心保障工作內容,保障防控網絡萬無一失。充分發揮云網融合優勢,利用大數據,在嚴格做好用戶個人信息保護工作的前提下,通過短信靈動業務,向全市用戶發送疫情防控公益短信。2月至今,武漢移動已累計發送公益短信5026萬條,為客戶提供了更加暖心的信息化服務。
 2月25日,武漢移動“五心護航”黨員先鋒隊到江岸某社區開展常態化社區衛生聯防聯控工作,與社區黨員干部、網格員和志愿者一起,聽民生、察民情,傾聽社區住戶的意愿心聲,協助社區開展宣傳引導、排查登記、配送保障等工作??粗碇咨雷o服、忙前忙后的移動員工,社區褚奶奶笑著稱贊“5G冰墩墩來啦”!為了讓人民群眾生活更滿意,武漢移動將持續落實社區常態化聯防聯控工作,沉心聚力,響應社區居民需求,用扎實的工作態度助力社區治理工作有序開展。
為高效保障動態醫療衛生防控區域網絡,應對臨時增加的集中衛生醫療檢測點等情況,武漢移動提前準備、積極謀劃,與上級指揮調度部門建立常態化溝通協同機制,制訂突發網絡保障預案,全力配合完成聯防聯控網絡保障任務。
踐行初心使命、彰顯央企擔當、傳遞紅色企業溫度。武漢移動堅守紅色初心,始終牢記使命,繼續發揮通信優勢,關懷、守護每一位用戶的網絡通信需求,以堅實的通信網絡基礎保障,為武漢經濟“開局企穩、復原打平、再續精彩”貢獻力量!



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